Πολιτική απορρήτου

Ποιος είναι υπεύθυνος

Το CIAds το λειτουργεί η παρακάτω εταιρεία, που είναι υπεύθυνη για τα δεδομένα σου (υπεύθυνος επεξεργασίας κατά τον GDPR). Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σου, γράψε μας στο παρακάτω email.

Εταιρεία

PT Online Mastery Systems

Διεύθυνση

Jalan Sunset Road 105, Seminyak, Bali, Indonesia 80361

Email

privacy@ciads.app

Τι συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείς το CIAds, συλλέγουμε:

• Τον λογαριασμό σου: τη διεύθυνση email σου και τον κωδικό σου ή τη σύνδεση με Google, που τα διαχειρίζεται το Clerk. Με Google, το Clerk παίρνει επίσης το όνομα και τη φωτογραφία του προφίλ σου. Τον κωδικό σου δεν τον βλέπουμε ποτέ.
• Τις απαντήσεις σου στο ξεκίνημα: τι πουλάς, τον χώρο σου, αν τρέχεις διαφημίσεις και περίπου πόσα ξοδεύεις, τον ρόλο και τον στόχο σου. Αν επιβεβαιώσεις τη δική σου σελίδα στο Facebook ή το site σου, τα κρατάμε κι αυτά.
• Ό,τι δημιουργείς: τις σελίδες που παρακολουθείς, τις διαφημίσεις που κρατάς, τις προσφορές σου, τις αναζητήσεις σου με λέξεις-κλειδιά και τις διασκευές που ζητάς.
• Πώς χρησιμοποιείς το CIAds: ενέργειες όπως η προσθήκη μιας σελίδας ή ένα αίτημα για διασκευή, τις μέρες που μπήκες στην εφαρμογή και το κόστος των ελέγχων και των κλήσεων AI για τον λογαριασμό σου.
• Πώς βρήκες το CIAds: τη διαφήμιση, το email ή το site που σε έφερε (τις ετικέτες της καμπάνιας, αν ήρθες από κλικ σε διαφήμιση της Meta ή της Google, το site από το οποίο ήρθες και την πρώτη σελίδα που άνοιξες). Το κρατάμε στον λογαριασμό σου όταν εγγράφεσαι.
• Αν γραφτείς για το δωρεάν βίντεο μας (ciads.app/video), πριν από λογαριασμό ή χωρίς αυτόν: το email σου, τις δύο απαντήσεις σου (τι πουλάς, αν τρέχεις διαφημίσεις), πόσο από το βίντεο είδες, αν άνοιξες ή ολοκλήρωσες μια πληρωμή, πώς βρήκες τη σελίδα, τα email που σου στείλαμε γι' αυτό και τη διεύθυνση IP σου ως κωδικό μιας κατεύθυνσης (hash), για να περιορίζουμε τις εγγραφές από μία σύνδεση.
• Τα email: αν κάθε email που σου στέλνουμε παραδόθηκε, αν το άνοιξες και αν πάτησες κάποιον σύνδεσμο.
• Τις πληρωμές: το πλάνο σου και τα αναγνωριστικά της Stripe για σένα και τη συνδρομή σου. Τα στοιχεία της κάρτας σου πάνε στη Stripe και ποτέ σε εμάς.
• Τις επιλογές σου: γλώσσα, email και cookies.
• Στο site με credits (www.ciads.app): τις διαφημίσεις που φτιάχνεις εκεί (τι πουλάς, την προσφορά, το κοινό και τις σημειώσεις που γράφεις), τη διεύθυνση του site που μας δίνεις και όσα διαβάζουμε σε αυτό (όνομα, περιγραφή, λογότυπο, χρώματα και το κείμενο που φαίνεται), τις φωτογραφίες και το λογότυπο που ανεβάζεις, τα κείμενα και τις εικόνες που φτιάχνουμε για σένα, το υπόλοιπο των credits σου και το ιστορικό του, και, αν συνδέσεις το Social Studio, το αναγνωριστικό και το email του λογαριασμού σου εκεί και τα credits που μεταφέρεις.

Δημόσια δεδομένα διαφημίσεων

Το CIAds συλλέγει δημόσιες διαφημίσεις από το Meta Ad Library για τις σελίδες που παρακολουθούν ή αναζητούν οι χρήστες μας: το όνομα και την εικόνα της σελίδας, το κείμενο, τις εικόνες και τα βίντεο της διαφήμισης, τις ημερομηνίες της και τα στοιχεία της Meta για απήχηση και κοινό. Μπορεί να περιέχουν προσωπικά δεδομένα του διαφημιζόμενου ή ανθρώπων που εμφανίζονται σε μια διαφήμιση.

Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα με βάση το έννομο συμφέρον μας να προσφέρουμε έρευνα πάνω σε διαφημίσεις που η Meta δημοσιεύει για λόγους διαφάνειας. Αν διαφημίζεσαι ή εμφανίζεσαι σε μια διαφήμιση και έχεις αντίρρηση, γράψε μας.

Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου

• Για να λειτουργεί ο λογαριασμός σου και η υπηρεσία: έλεγχοι σελίδων, ανάλυση διαφημίσεων, διασκευές και email για τις σελίδες σου. Νομική βάση: η σύμβασή μας μαζί σου.
• Για τη χρέωση των πληρωμένων πλάνων. Νομική βάση: η σύμβασή μας μαζί σου.
• Στο site με credits: για να διαβάσουμε το site που μας δίνεις, να γράψουμε τα κείμενα και το πλάνο της καμπάνιας σου, να φτιάξουμε τις εικόνες σου, να σου πουλήσουμε credits, να κρατάμε το ιστορικό τους και να τα μεταφέρουμε στο Social Studio όταν το ζητήσεις. Νομική βάση: η σύμβασή μας μαζί σου και η νομική μας υποχρέωση να τηρούμε τα στοιχεία των πληρωμών.
• Για να βελτιώνουμε το CIAds, να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται, να κρατάμε το κόστος υπό έλεγχο και να αποτρέπουμε την κατάχρηση, με βάση τις απαντήσεις σου στο ξεκίνημα και τη χρήση του CIAds. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας.
• Για να σου στέλνουμε email marketing, μόνο αν τσέκαρες το σχετικό κουτάκι. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σου, που μπορείς να την ανακαλέσεις όποτε θέλεις από τις Ρυθμίσεις.
• Για να σου δείξουμε το δωρεάν βίντεο και να σου στείλουμε έως πέντε email γι' αυτό και για το CIAds, αφού μας δώσεις το email σου γι' αυτό. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σου στη φόρμα εγγραφής, που μπορείς να την ανακαλέσεις με τον σύνδεσμο σε καθένα από αυτά τα email.
• Για να μη χρησιμοποιείται η φόρμα του δωρεάν βίντεο για να γράφονται email άλλων, με τον κωδικό της διεύθυνσης IP. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να αποτρέπουμε την κατάχρηση.

Οι απαντήσεις σου στο ξεκίνημα καθορίζουν επίσης ποιες οθόνες και προτάσεις βλέπεις πρώτες. Καμία απόφαση με νομικές ή παρόμοια σημαντικές συνέπειες δεν λαμβάνεται για σένα αυτόματα.

Στατιστικά και οι διαφημίσεις μας

Τα cookies που σε κρατούν συνδεδεμένο (Clerk) και όσα θυμούνται τη γλώσσα σου και την επιλογή σου για τα cookies είναι πάντα ενεργά, γιατί τα χρειάζεται το site.

Οι σελίδες μας φορτώνουν το Google Analytics, για να μετράμε τις επισκέψεις, και το Meta Pixel, για να μετράμε τις διαφημίσεις μας σε Facebook και Instagram. Βάζουν επίσης ένα δικό μας cookie για να θυμόμαστε πώς βρήκες το CIAds. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να μετράμε το site και τις διαφημίσεις μας.

Όταν εγγράφεσαι, ξεκινάς μια πληρωμή, πληρώνεις, ολοκληρώνεις τη ρύθμιση ή κρατάς την πρώτη σου διαφήμιση και γράφεις την πρώτη σου διασκευή, ο server μας στέλνει το ίδιο γεγονός και στη Meta (Conversions API). Περιλαμβάνει σε μορφή hash (SHA-256) το email, το αναγνωριστικό του λογαριασμού σου, το όνομά σου αν το έχεις δώσει και την πόλη και τη χώρα της διεύθυνσης IP σου, καθώς και τη διεύθυνση IP, τον browser σου και τα cookies της Meta.

Αν έχεις αντίρρηση, μπλόκαρε αυτά τα cookies στον browser σου ή γράψε μας.

Ποιοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σου για εμάς

Χρησιμοποιούμε αυτούς τους παρόχους, τον καθένα μόνο για τον σκοπό που γράφει:

• Clerk: σύνδεση και λογαριασμοί (Ηνωμένες Πολιτείες).
• Vercel: φιλοξενία του site και αποθήκευση εικόνων και βίντεο διαφημίσεων (Ηνωμένες Πολιτείες).
• Neon: η βάση δεδομένων μας (Φρανκφούρτη, Γερμανία).
• Stripe: πληρωμές. Η Stripe είναι ο έμπορος καταγραφής (merchant of record) για τα πληρωμένα πλάνα και διαχειρίζεται τα στοιχεία πληρωμής σου με βάση τη δική της πολιτική απορρήτου.
• Resend: αποστολή των email μας (Ηνωμένες Πολιτείες).
• Anthropic: το AI (Claude) που αναλύει τις διαφημίσεις και γράφει τις διασκευές (Ηνωμένες Πολιτείες). Παίρνει τα κείμενα των διαφημίσεων, την προσφορά σου και, αν επιβεβαιώσεις το site σου, το κείμενο του site σου. Με βάση τους εμπορικούς της όρους, δεν εκπαιδεύει τα μοντέλα της με αυτά τα δεδομένα.
• Apify: συλλέγει τις δημόσιες διαφημίσεις από το Meta Ad Library. Παίρνει συνδέσμους σελίδων και λέξεις αναζήτησης, όχι το ποιος είσαι.
• Google (Gemini API): φτιάχνει τις εικόνες AI στο site με credits (Ηνωμένες Πολιτείες). Παίρνει μια περιγραφή της σκηνής και, για ένα mockup προϊόντος, τη φωτογραφία του προϊόντος σου. Σύμφωνα με τους όρους της για το πληρωμένο API, η Google δεν χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για να βελτιώνει τα προϊόντα της.
• Social Studio (socialstudio.gr), μόνο αν το συνδέσεις: παίρνει το αναγνωριστικό και το email του λογαριασμού σου στο CIAds και τα credits που μεταφέρεις, και, για τις εικόνες με template Remotion, τα λόγια, τα χρώματα και τη φωτογραφία της εικόνας, για να τη σχεδιάσει. Διαγράφει αυτές τις εικόνες μετά από 48 ώρες.
• Google (Google Ireland Limited) και Meta (Meta Platforms Ireland Limited): στατιστικά και μέτρηση των διαφημίσεών μας, όπως περιγράφεται παραπάνω, και με βάση τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου. Μόνο όσοι λειτουργούν το CIAds βλέπουν τα στοιχεία των λογαριασμών, σε έναν εσωτερικό πίνακα διαχείρισης, για να σε βοηθούν και να λειτουργεί η υπηρεσία.

Το CIAds λειτουργεί από την Ινδονησία και κάποιοι πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου το απαιτεί ο GDPR, αυτές οι διαβιβάσεις βασίζονται στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ για τους πιστοποιημένους παρόχους ή στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

• Τον λογαριασμό σου και ό,τι περιέχει: όσο υπάρχει ο λογαριασμός.
• Στο δωρεάν πλάνο Snapshot, ο λογαριασμός γίνεται μόνο για ανάγνωση 8 μέρες μετά την εγγραφή. 30 μέρες αργότερα, διαγράφουμε τις σελίδες που παρακολουθείς, τις διαφημίσεις τους, τις διαφημίσεις που κράτησες, τις διασκευές και τις προσφορές σου. Το ίδιο γίνεται 30 μέρες αφού λήξει ένα πληρωμένο πλάνο.
• Τη διεύθυνση IP, τον browser, τα cookies της Meta και τα hash του ονόματος και της τοποθεσίας που στέλνονται με τα παραπάνω γεγονότα: 7 μέρες.
• Τις εγγραφές για το δωρεάν βίντεο: το email και τις απαντήσεις σου μέχρι να μας ζητήσεις να τα διαγράψουμε. Αφού διαγραφείς από τα email, δεν σου ξαναστέλνουμε για το βίντεο. Τον κωδικό της διεύθυνσης IP: 2 μέρες.
• Όταν μας ζητήσεις να διαγράψουμε τον λογαριασμό σου, τον διαγράφουμε μαζί με τα δεδομένα του μέσα σε έναν μήνα.
• Στο site με credits: τις διαφημίσεις, όσα ανεβάζεις και τις εικόνες σου, όσο υπάρχει ο λογαριασμός ή μέχρι να διαγράψεις μια διαφήμιση. Το ιστορικό των credits σου, όσο υπάρχει ο λογαριασμός, και τα στοιχεία των πληρωμών, όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.

Τα δικαιώματά σου

Μπορείς να ζητήσεις να δεις, να διορθώσεις, να διαγράψεις ή να πάρεις αντίγραφο των δεδομένων σου, να περιορίσεις τη χρήση τους και να αντιταχθείς σε κάθε χρήση που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας. Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σου, μπορείς να την ανακαλέσεις όποτε θέλεις, χωρίς να επηρεάζεται ό,τι έγινε πριν.

Για να ασκήσεις οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, και για να διαγράψεις τον λογαριασμό σου, γράψε στο email παραπάνω από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σου. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα.

Μπορείς επίσης να κάνεις καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας όπου ζεις. Στην Ελλάδα, αυτή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Ασφάλεια

Οι συνδέσεις με το CIAds είναι κρυπτογραφημένες (HTTPS). Τους κωδικούς τους διαχειρίζεται το Clerk και δεν τους βλέπουμε ποτέ. Μόνο όσοι λειτουργούν το CIAds έχουν πρόσβαση στα στοιχεία των λογαριασμών.

Ηλικία

Το CIAds είναι εργαλείο για επιχειρήσεις και δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18.

Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Αν αλλάξουμε αυτή την πολιτική, ενημερώνουμε την ημερομηνία στην κορυφή. Για σημαντικές αλλαγές, σε ενημερώνουμε επίσης με email ή μέσα στην εφαρμογή.